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股票配资寺库:不一样的618 一样的服务力+品牌力

作者:北京龙岱助孕公司时间:2019-06-24 06:46:30热度:99195
6月21日电一年又一年,618已逐渐成为全民全网狂欢的购物节。今年作为史上的第16个618,略显不同。说是史上最大规模也不为过。那今年的618除了老生常谈的快递

  6月21日电 一年又一年,618已逐渐成为全民全网狂欢的购物节。今年作为史上的第16个618,略显不同。说是史上最大规模也不为过。那今年的618除了老生常谈的快递缺口、电商比价外,又烧出什么样的新花样呢?

  据6月14日国家统计局发布的5月经济数据。今年前5月,我国经济运行总体平稳、稳中有进。特别在消费、中高端产业等方面表现亮眼。消费升级反映出人民群众对美好生活方式的选择。

  而中国已有接近6亿中产人群,消费升级潜能巨大。所以中产阶级消费基本上已成为今年618大促的核心驱动。也是基于此,今年的618期间,京东、天猫等商家在比价的同时,纷纷以“新品首发”的方式来为自己“拉客”。公开消息显示,有90%以上的核心品牌会在京东618期间发布数百万款新品,京东还联合百万线下门店打造全渠道的消费体验,由京东主导的618市场营销活动将覆盖7.5亿消费者。当然取得的成绩也是相当喜人的。

  而天猫在今年的618中也是用了“史上最大规模和量级”来布控。据公开消息显示,进入天猫618“亿元俱乐部”的品牌超过100家,还有100多个国内外大牌成交超过了去年双11外,首次深度参与天猫618的淘宝,60万商家带来千万款爆品。

  但是并不是所有的品类都适用于比价+新品的促销狂欢。以奢侈品为例,尽管寺库每年都会“蹭”618的热度,但是其并没有盲目的价格厮杀,而是孑然一身去对高净值用户群体做好服务。

  奢侈品市场区别于大众消费。一方面,奢侈品的消费人群对价格本身并不敏感,而是更追求大奢品牌的精神文化和高端生活方式的满足感。另一方面,奢侈品相对于大众消费品,是一个重服务的品类。换言之就是,奢侈品电商价格是次要的,服务却才是真正无边界的竞争力,只有将服务做深做透,才是真正让高端客群满意。尤其是生长在互联网的千禧一代,他们更看重线上渠道的整体服务能力。

  作为亚洲最大的线上线下精品生活方式平台寺库,正是以服务的深耕来赢得更多客户、用户的认可。例如,针对高端会员服务这块,寺库于去年年底推出付费会员服务。寺库的付费会员可享受超级会员权益,包括会员专属价、运费补贴、海外税费补贴、养护服务套餐、专属客服服务等。另外,在这个618期间,寺库还推出寺库+Keep联名会员卡,通过1000+生活方式特权,深挖用户服务价值,为用户打造更多美好生活方式服务。

  在6月初,寺库还首次凭借自己在品牌资源、销售渠道、鉴定养护、供应链服务等方面的整合优势,为消费者提供了一个线下二手奢品交易市集——寺库集团“FUN寺来购中古奢品市集。在拓展高端市场服务的同时,也为奢侈品用户提供了更多的奢侈品购买后续保障服务。

  而针对最近抢占热搜的“奢侈品假货泛滥“问题,寺库更是联合中科院成立了寺库AI联合实验室”,通过大数据、深度学习、计算机视觉等前沿技术,为寺库的鉴定业务、内容分发、信息检索以及数据分析持续赋能,打造千人千面的定制购物体验以及快捷、安全、可靠的鉴定等相关服务,为中国的奢侈品消费者以及奢侈品品牌在中国的发展保驾护航。

  以上种种也都是寺库在不断践行发展奢侈品平台服务里的表现。寺库希望在这个618通过不断的拓展奢侈品服务链接更多用户,让用户真正享受到高端服务的价值。

  而服务力和品牌力作为奢侈品市场的两个核心竞争力,在这个618期间,寺库在夯实服务根基的同时,在其品牌力也持续奋发。

  在618启动前夕,寺库首次现身美妆行业大会——在第24届中国美容博览会,并现场发布了2019寺库美妆战略及《2019寺库高端美妆白皮书》。希望通过高端美护的差异化战略全面展示寺库的美妆战略布局。吸引更多高端美妆品牌的入驻,满足高端用户对美妆品牌的需求。

  5月底,寺库与欧洲领头的百货集团El Corte Ingles达成合作,其旗下的三个童装品牌:BROTES,TIZZAS,COTTON JUICE在中国首发,率先在寺库的APP线上独家入驻,希望为寺库用户带来更多消费体验。

  继而寺库又与意大利顶级奢侈品零售商LUISAVIAROMA正式签约。6月17日起, LUISAVIAROMA携旗下700个高端奢侈品和设计师品牌正式独家入驻寺库,为寺库618购物节注入更丰富的时尚资源及全新时尚力量。

  与此同时,意大利奢侈品集团Prada也宣布与寺库签订合作协议,其旗下的Prada和MiuMiu两个核心品牌于6月17日官方入驻寺库。

  这一次次高端品牌合作的背后,是寺库长期以来的品牌吸力所在。其实,在上半年,寺库还与Spring Studios和Spring Place会员俱乐部、Jenny Packham达成战略合作,与KARL LAGERFELD品牌合作推出首款联名产品——24|7by SECOO×KARL LAGERFELD 联名限定瓶装鸡尾酒等。

  作为海外奢侈品厂商进入中国市场的“第一站”,在品牌合作上,寺库已经与3700个高端品牌合作,汇聚来自全球40万件商品,是中国直签奢侈品品牌最多的线上销售服务平台。可以说,正是这种品牌引力的沉淀,让寺库持续释放其作为奢侈品市场打破线上线下藩篱的“中枢神经网络”势能,对其品牌力、服务力再次得到检验。

  而寺库从服务力到品牌力的不断自我超越和模式创新,也给行业带来积极启迪,尤其是对于还在观望线上渠道的传统奢侈品厂商,是时候开始从线下向线上转移了,因为千禧一代已经成为奢侈品消费主力,作为互联网原住民的他们,对品牌、服务的线上线下融合需求是对奢侈品市场最大的挑战,也是更大的想象空间所在。而这个618,寺库正通过品牌力和服务力的不断提升,进入618的厮杀大战,为消费者缔造一个更完整的高端精品生活平台。